“PTT, Vatandaşları Mağdur Ediyor!”

İlçemizdeki bir çok vatandaş, PTT Gelibolu şubesinin kargo dağıtımından şikayetçi olduklarını belirterek, “PTT, insanları mağdur ediyor. Kargolarımız teslim edilmiyor, gidip sorduğumuzda da orada görev yapan personelin kaba davranışları ile karşılaşıyoruz” diyorlar.

Vatandaşlar, PTT’nin evrak ve kargo dağıtımından uzun zamandır şikayetçi olduklarını belirtiyorlar. PTT’nin vatandaşları mağdur ettiklerini, görevlerini yerine getirmediklerini belirten vatandaşlar, yetkililerin bu durumu bir an önce düzeltmelerini talep etti.

PTT’nin mağduriyetini yaşayan kişilerden biri olan ilçemiz esnaflarından Serhat Mayadağ, yurtdışından aldığı ürünün kendisine teslim edilmeden geri iade edildiğini belirterek, bu konudaki sitemini dile getirdi. Mayadağ, hem zaman olarak hem de maddi olarak kaybının olduğunu dile getirerek; “İşyerime yurtdışından malzeme siparişi verdim. Malzeme ücretinin yanında gümrük parası da ödedim. Uzun süre kargonun gelmesini bekledim, PTT’nin sisteminden Gelibolu şubesine kargomun geldiğini gördüğümde şubeye gittim ve kargomun bana ulaşılamadığı için geri iade edildiğini öğrendim. Bana işyerime gelindiğini ve ulaşamadıklarını söylediler. Postaneden işyerime gelindiğine dair bir not almadım, telefonuma mesaj gelmedi. Üstelik, PTT şubesine gittiğimde personelin kaba davranışı ile karşılaştım.

Şimdi ben uzun zamandır beklediğim ürünü tekrar sipariş etmem gerekiyor, ayrıca ödediğim parayı geri alabilecek miyim bilmiyorum. Tekrar gümrük parası ödeyeceğim. Bu kadar ekonomik sıkıntıların yaşandığı bir dönemde, küçük esnaf olarak ayakta kalmaya çalışırken bir de bu zorluklarla karşılaşıyoruz. PTT, insanları bu şekilde mağdur etmiş oluyor. Yetkililerin bir an önce buna çare bulmalarını talep ediyorum” dedi.

PTT’nin gelen ve giden postalar konusunda şikayetini dile getiren bir başka esnaf da, “Şehir içine ve köylere gönderdiğimiz postaların müşterilerimize gitmediğini öğreniyoruz. Ayrıca bize gelmesi gereken postalar da gelmiyor. Postane’ye gittiğimizde bize toplu halde postalarımızı teslim ediyorlar. Zamanında teslimat yapmıyorlar. Benim gönderdiğim posta müşterime ulaşmalı ki ben de para kazanayım. PTT’nin, personel eksikliği varsa bunu bir an önce gidermelidir, biz de bu şekilde mağdur olmayalım” dedi.

Haber: Elçin YÜZÜAK